Foire aux questions

Un agent de migration enregistré est un professionnel autorisé par l'Office of the Migration Agents Registration Authority (OMARA) à fournir une assistance en matière d'immigration australienne. Chaque agent enregistré détient un Migration Agents Registration Number (MARN) et doit agir conformément au Code de conduite. Notre agent principal, Farhad Hashemi, est un agent de migration enregistré (MARN 1174781).

Vous pouvez confirmer notre enregistrement à tout moment en consultant le registre officiel des agents de migration de l'OMARA pour le MARN 1174781. Nous fournissons un lien direct vers le registre dans le pied de page du site et sur notre page À propos.

Vous n'êtes pas tenu de faire appel à un agent de migration — vous pouvez déposer vous-même de nombreuses demandes auprès du Department of Home Affairs. Cependant, le droit de la migration en Australie est complexe et change fréquemment. Un agent de migration enregistré peut évaluer votre admissibilité, identifier la voie la plus adaptée, préparer correctement votre demande et vous représenter dans vos échanges avec le Ministère.

Nous conseillons dans les principales catégories de visas, notamment la migration familiale (comme les visas de partenaire, de parent et d'enfant), la migration qualifiée générale, la désignation par un employeur et le Skills in Demand visa, ainsi que les visas d'affaires et d'investissement. Si vous ne savez pas quelle voie correspond à votre situation, une évaluation initiale est le meilleur point de départ.

Les délais de traitement varient considérablement selon la sous-classe de visa, votre situation individuelle et la charge de travail actuelle du Department of Home Affairs. Lors de votre évaluation, nous vous expliquons les délais indicatifs qui s'appliquent à votre situation. Nous ne pouvons ni contrôler ni garantir les délais de traitement ou les décisions du Ministère.

Nos honoraires professionnels dépendent de votre catégorie de visa et de la complexité de votre dossier. Après une évaluation initiale, nous vous fournissons un devis clair et écrit, sans frais cachés. Séparément, le Department of Home Affairs facture des frais gouvernementaux de demande de visa, qui sont fixés par le gouvernement australien et s'ajoutent à nos honoraires.

Aucun agent de migration enregistré ne peut garantir le résultat d'une demande de visa — les décisions sont prises exclusivement par le Department of Home Affairs. Ce que nous pouvons faire, c'est vous donner des conseils honnêtes sur vos perspectives, préparer une demande complète et bien documentée, et vous représenter avec professionnalisme tout au long du processus.

Oui. L'immigration relève du domaine fédéral, nous assistons donc des clients situés partout en Australia et à l'étranger. Les consultations peuvent se dérouler par téléphone, par courriel ou par visioconférence, et les documents peuvent être échangés en toute sécurité.

Oui. Nous traitons vos informations personnelles conformément au Privacy Act 1988 et aux Australian Privacy Principles, ainsi qu'aux obligations qui nous incombent au titre du Code de conduite des agents de migration enregistrés. Vos données ne sont utilisées que pour fournir l'assistance en matière d'immigration pour laquelle vous faites appel à nous.